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【酒店大堂设计】酒店装修做到这些细节能让客户满意度提升近100%

发表时间:2022-04-28来源:福利来作者:福利来小编 阅读数:5

   众所周知,目前酒店行业日趋竞争激烈,许多酒店都非常重视提高客人对酒店的满意度,都纷纷推出贴心服务、超常服务或个性化服务等措施来提高客人对酒店的满意度,以增加客人的回头率,提高酒店的经济效益和社会效益。那么,怎样才能提高客人对酒店的满意度呢?怎样才能有更多的回头客?这些都是很重要的问题,我想应该从以下三个方面着手,第一.硬件方面酒  第二.酒店装修环境 第三.酒店物品配置。

  今天我们来从第二点酒店装修环境来展开酒店装修质量如何直接影响到酒店客户的体验度,现在越来越多的客户看重酒店的装修体验,这里福利来酒店家具为您介绍广东酒店家具装修施工中的几个细节,让您的酒店质感十足!


  酒店大堂的几个细节我们可以关注一下

  酒店大堂

  (一)采用多种形式的总台

  大堂中总台是必不可少的最主要场所,如果条件许可,其位置应尽可能不要面对大门,这样既可以给在总台办理相关手续的客人一个相对安逸的空间,同时又可以减少过浓的商业气息。

  酒店的贵重物品保管间需有两个方向的门进入。一扇是供客人使用,另一扇接总台,供服务人员进出。对于规模较小的酒店,商务中心可与总台相邻,以节约人力,而规模较大的酒店商务中心与会议中心安排在一个区域内是理想的选择。


  (二)大堂吧的功能不宜过于单一

  大堂吧是中、高星级酒店中必备的功能场所之一,设计中应注意如下问题:

  (1)根据酒店的实际客人流量,大堂酒吧面积与客位数应与其相吻合。

  (2)要与服务后场紧密相连。

  (3)如空间不大或位置不相对具有私密性,建议不设酒水台,有服务间即可。

  (4)有些酒店的大堂吧与咖啡厅结合在一起,可有效地利用空间及资源。早晨可以提供住店客人的自助早餐,中午、晚上是特色自助餐,而各餐之间具有大堂吧的功能,这是一个较理想的方式。


  (三)大堂公共卫生间应体现高品味

  大堂的公用卫生间也是设计中的一个重点,应注意:

  (1)卫生间的位置应隐蔽,开门不宜面直接对大堂,开门后应有过渡空间,不宜直接看见里面的活动。

  (2)水嘴、小便斗建议用感应式,这样比较卫生。

  (3)干手纸箱及垃圾箱应嵌入墙体。

  (4)坐厕应采用全封闭式,相互间的隔断应到顶,以增加私密性。

  (5)小便斗前及坐厕后可增加艺术品的陈设。

  (6)搭配和谐的石材墙及地面可有效提升卫生间的档次。

  (7)洗手台镜前的壁灯对于照明及效果的体现亦很重要。


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