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经济型连锁酒店发展迎来高峰期

发表时间:2019-12-25来源:福利来作者:福利来小编 阅读数:119

  与往年的暑假游高峰不尽相同的是,今年的北部湾地区经济型连锁酒店显得特别火热。伴随着三公消费压缩后,入住高星级酒店变得敏感起来,于是不少商务客源分流到经济型连锁酒店。另一方面,后者也主动“提升内功”,以求迎合细分市场客户,更好抢夺传统的私人旅馆的客源。

  与去年同期相比,入住率有着近18%的增长,并且从6月至今保持着95%的入住率,这让在北海市四川路上经营一家连锁酒店的郭远梅笑不拢嘴。8月17日周日,此时正是游客退房之际,但南国早报记者在她店内看到,在短短的半个小时内,接连不断有游客咨询并办理入住。其中一波正在办理入住的客人,是从贵阳来北海参加行业会议的。现场一位领队的经理坦言,按照往年惯例,组委会一般安排入住四星级档次的酒店,今年则安排到这类连锁酒店。

  上周末,记者电询了北海城市便捷(北部湾广场店)、锦江之星(北部湾广场店)、维也纳酒店北海店、雅斯特酒店等连锁酒店,获悉单人间的价格为188~288元,并且均被告知房源很紧张,即使在非周末时段,也需要提前2天预约才保险。而在钦州和防城港两地,房价比北海实惠,但基本价格也保持在160元以上,以往的百元客房已经在这类酒店中绝迹。

  晟曜行经济型连锁酒店联合创始人全雳表示,我们不同于传统酒店,晟曜行在上海50余个中高端小区设立了服务中心,每个小区都拥有40套左右的房源,有一房到三房,满足了多区域的选择和多户型喜好的特色,晟曜行也提供了短、中、长的灵活多变的租期需要,此外我们结合了星级酒店式的服务,在每个房间进行布草,定期对房间进行打扫和补给布草,让租客能够享受家一般的酒店服务和生活品质。

  除了“顺其自然”分流星级酒店客流外,经济型酒店还凭借着提升客户体验这一妙招,把枪头掉转向下,拉拢私人旅馆的客流。与以往简单的“客房+大堂”相比,眼下的经济型连锁酒店提供的服务越来越细化。例如北海某经济型酒店,就针对商务人士入住的会议需求,设置了近3000平方米的会议厅,并且还有可容纳200人的宴会厅,基本可满足中小型会务需求。

  仅在北海北部湾广场步行10分钟半径内,就汇集了超过10家经济型连锁酒店。其中规模最大一家有160间客房,最小的一家也有近50间客房,如果换算成床位,这一带预计有超过1500张床位,相当于两家大型五星级酒店的规模。同样的情况也在毗邻江山半岛的防城港港口区的北部湾大道、兴港大道一线出现,这段长约3公里的路上,聚集了超过15家经济型连锁酒店。行情正好、旅游正热,一时间北部湾成为经济型连锁酒店密集扎堆的热土。

  业内专家指出,建立经济型连锁酒店商业管理团队,必须在软件服务上下真功夫,这是最核心的要素。曾被2010年世博会指定运营商,晟曜行一直在优化其服务和技术系统,行业内率先大规模推广“一客一密码”原则,对所有房源选坐拥第三代互联网密码锁,无需钥匙即可开门,房间每更换一名租客,即同步在房源系统中更换密码,保障租客安全。相比,传统的一户一换锁芯的方式,晟曜行提前完成了门锁智能化改造。经济型连锁酒店的运营服务中心由酒店级保洁团队、专业维修团队与客服组成,完善的管理制度保证提供公寓每周定期保洁、维修迅速以及客服在线及时沟通。


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